Die Gesichter hinter dem Sapper Business Center Murtal
Als Vertreter der Marken Fiat und Toyota Professional hat es sich Autohaus Sapper zur Aufgabe gemacht, Gewerbekunden den bestmöglichen Service zu bieten – auch im Zuge der neu eingeführten NoVA auf Nutzfahrzeuge.
Wie unterstützt Sapper Gewerbekunden in der aktuellen Situation?
Jörg Sapper: Die Krise ist für alle eine herausfordernde Situation, aber gerade in der Mobilität setzen wir alles daran, unsere Kunden mit schnellen und unkomplizierten Lösungen unter die Arme zu greifen. Das ist nicht immer leicht, aber durch unsere smarte Struktur sind wir hier sehr flexibel. Und stellen Sie sich nur vor, wie es Interview wäre, wenn die Mobilität in Gemeinden oder Hilfsdiensten nicht aufrechterhalten werden könnte! Dann könnten wir zum Beispiel Kranke oder Hilfsbedürftige nicht versorgen, oder der Müll könnte wochenlang nicht entsorgt werden.
Was bietet die Fa. Sapper ihren bestehenden bzw. neuen Kunden?
Markus Riederer: Als Anbieter von zwei Marken können wir sämtliche Bedürfnisse unserer Kunden abdecken. Vom Toyota Hilux, der besonders bei den Forstunternehmen sehr beliebt ist, über den Fiat Fiorino für Kleinzustellungen bis hin zum Fiat Ducato, der jetzt seine Premiere auch als E-Ducato feiert. Die Infrastruktur unserer modern ausgestatten Werkstätte und unsere top-geschulten Mitarbeiter ist aber nicht nur für Unternehmer von Vorteil, sondern auch für Wohnmobilkunden. Grundsätzlich sind wir mit unseren Marken auch preislich, aber vor allem qualitativ sehr kundenfreundlich. Doch es ist nicht immer der Preis, der eine Rolle spielt. Ein Unternehmer benötigt sein Fahrzeug für sein Business und daher haben wir auch ausreichend Ersatzfahrzeuge zu Verfügung.
Ist eine Kundenbetreuung vor Ort sinnvoll?
Jörg Sapper: Wir sind davon überzeugt, dass sich das Kaufverhalten auch nach Einführung der NoVA nicht stark verändern wird, da der Bedarf ja immer da ist. Die Kundenbetreuung vor Ort ist sicherlich eine sinnvolle Angelegenheit, denn durch die Einführung zahlreicher Assistenzsysteme, Elektrifizierung und Sonderumbauten wird Beratung und Aufklärung immer wichtiger.
Sollte man sich noch ein Nutzfahrzeug vor der NoVA-Erhöhung anschaffen?
Markus Riederer: Ab dem 01.07.2021 wird bei diesen Fahrzeugen eine um bis zu 35 % erhöhte NoVA schlagend. Hat man die Möglichkeit, mehrere Fahrzeuge zu kaufen, dann sollte man dies tun! Und das ist sicher kein einfaches Verkaufsargument, sondern eine Tatsache. In den nächsten 2 Jahren kommen hier nochmals 2-3 % hinzu. Wir haben unser Lager dafür extra noch einmal aufgefüllt, doch die Stückzahl der verfügbaren Fahrzeuge ist begrenzt. Wir stehen aber jederzeit beratend zur Seite und helfen unseren Kunden dabei, das Richtige für sich auszuwählen.
